No próximo dia 21/3, a partir das 19h30, na Fundação Cultural Ema Gordon Klabin (Rua Portugal, 43, no Jardim Europa, São Paulo), acontece o evento Aula de Mestres sobre música e cultura caipira no Brasil, entendendo a relação entre a identidade tradicional e a modernização da sociedade, com o jornalista e pesquisador da cultura popular Assis Ângelo. O evento tem entrada franca.

Evento vai debater processos e instrumentos essenciais para assegurar a eficiência da comunicação de marketing contemporânea

A ABA, Associação Brasileira de Anunciantes, realiza no próximo dia 19 o III Fórum MRM, PROCUREMENT & ROI em seu auditório (Avenida Paulista, 352 – 6º andar, conj. 61 – Cerqueira César - São Paulo). O objetivo do evento é abordar o PROCUREMENT*, métodos e ferramentas de ROI* e trazer, pela primeira vez, o tema MRM – Marketing Resources Management – que é a nova realidade na organização dos processos de marketing.

Além destes temas, será debatida também a importância do diagnóstico da empresa e seu mercado como base para a otimização de metas e eficácia nas operações de marketing.

Podem se inscrever no Fórum os profissionais das áreas de marketing, comunicação, publicidade e propaganda, pesquisa, finanças e procurement de empresas anunciantes. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (11) 3283-4588 ou pelo e-mail eventos@aba.com.br.

Programa

08h45/10h00 - MRM, Procurement e ROI: processos e instrumentos essenciais para assegurar eficiência e eficácia na comunicação de marketing contemporânea e do futuro.

» Rafael Sampaio, Vice-Presidente Executivo da ABA.

» João Meneghel, Service Director da LG e Presidente do Compag Brasil – ABA.

10h00/10h30 – Break

10h30/11h30 - MO:DNA - descobrindo os pontos fortes e os flancos das operações de Marketing.

» Helio Azevedo, Diretor da SalesTalent.

11h30/12h30 – MRM: tornando seu marketing mais eficiente e mensurável a partir de processos e tecnologia. Case.

» Helio Azevedo, Diretor da SalesTalent.

» Alexandre Dias Argento, Superintendente de Recursos de Marketing do Santander.

Moderador: João Meneghel, Service Director da LG e Presidente do Compag Brasil – ABA.

12h30/13h45 – Almoço

13h45/15h00 - Painel: o papel das agências de comunicação nos processos de MRM, Procurement e ROI.

» Sandy Soares, Gerente de Compras de Marketing da PSA Peugeot Citroën.

» Luis Padilha, VP de Mídia da Havas Worldwide Brasil.

15h00/15h30 - Break

15h30/16h30 - Painel: a função e as práticas dos consultores de compras.

» Mônica Dias, Marketing - Procurement Center da AmBev.

» Rachel Denstone, Suprimentos - Marketing e Mídia da BRF.

» Urbano Meirelles, Foco Consultoria.

» Marcelo Oliveira, Kalimera Consultoria.

Moderador: Rafael Sampaio, Vice-Presidente Executivo da ABA.

16h30/18h00 - Bayes Forecast: sistemas dinâmicos de previsão e decisão para incrementar o ROI. » Eugenio Caner, PhD, Business Development Director.

Moderador: Fábio Cornibert, Sócio diretor da CFN Consultoria.

O Ibmec/MG está com inscrições abertas para o curso de extensão “Redes Sociais, Mídias e Marketing Digital: Planejamento, Estratégia e Inovação”. Os interessados já podem se inscrever pelo site http://ccd.ibmec.br.

O curso conta com um corpo docente com ampla experiência de mercado e uma grade moderna com abordagem prática de atuação no ambiente on-line, com uma visão estratégica de planejamento dos tópicos essenciais e das ferramentas de marketing digital, oportunidades e desafios desse ambiente.

O programa traz as seguintes disciplinas: Marketing na Era Digital com Grazi Mendes da Digital Innovation Consultant; Planejamento, gestão, monitoramento e métricas em redes sociais com Fabrizzio Nardi, diretor do núcleo digital da Jchebly; Mobile com Santana Dardot, Proactivity Director da Tom Comunicação; E-commerce com Gutenberg Almeida, coordenador de negócios Web na AnunciouVendeu.com; Marketing de Busca – SEO e SEM com Rafael Damasceno, COO and quality leader at the full service Digital Marketing Agency 5Seleto; Empreendedorismo Digital com Gustavo Caetano, CEO da Samba Tech; e Gestão de Projetos Criativos com Bruno Henrique Macedo, Certificado ScrumMaster.

As aulas têm início em 25 de abril e acontecem duas vezes por semana, das 19h às 22h30. Para as matrículas antecipadas há um desconto especial.

Mais informações pelo telefone 31 3247-5757 ou e-mail contactcenter@ibmecmg.br.

Exposição, que será realizada durante congresso em junho, recebe inscrições

Estão abertas as inscrições para a 1ª edição da mostra fotográfica do Congresso de Estresse e Qualidade de Vida da Isma-Brasil (International Stress Management Association). O evento será realizado entre 18 e 20 de junho, no Centro de Eventos Plaza São Rafael em Porto Alegre (RS), e os interessados em compor a exposição têm até 30 de abril para cadastrar suas imagens. Fotógrafos profissionais e amadores podem participar, apresentando fotos sobre temas relacionados ao stress e à qualidade de vida.

Coordenada pelo fotojornalista Adolfo Gerchmann, a seleção irá considerar aspectos estéticos da imagem e criatividade do fotógrafo. Mais informações estão disponíveis no site www.ismabrasil.com.br/congresso.

O município de Gramado sediará em 9 de abril a terceira edição do ano do Café COM Internet. Promovido pela WBI Brasil, o evento traz como tema o impacto das redes sociais no mundo dos negócios, com foco no setor de turismo. Também será abordada a relação construída entre marcas e consumidores nesses ambientes. Para participar, é necessária a doação de dois litros de leite longa vida, que serão encaminhados a uma entidade assistencial da cidade.

Nesta edição, serão duas palestras ministradas pelo diretor-presidente da WBI Brasil, Paulo Kendzerski. A primeira delas será sobre o tema ‘Definindo as Estratégias e o Modelo ideal de presença nas Redes Sociais’. A ideia é mostrar as etapas que as empresas devem seguir para alcançar êxito na social media. A segunda será destinada a apresentar cases de sucesso de empresas que conquistaram um posicionamento destacado nas redes sociais e quais as estratégias utilizadas.

Mais informações podem ser encontradas em www.cafecominternet.com.br.

Evento, que acontecerá em São Paulo, reunirá empresas de setores considerados críticos, órgãos de defesa do consumidor e agências reguladoras

O seminário e lançamento do livro "A Era do Diálogo", acontece no dia 04 de abril, no Hotel Renaissance, em São Paulo. O evento encerra o ciclo de debates que colocou frente a frente, ao longo de 2012, representantes de órgãos públicos que atuam na defesa do consumidor e empresas de setores que precisam melhorar o relacionamento com seus clientes. Entre os segmentos que participaram das discussões, estão o de energia elétrica, companhias aéreas, serviços financeiros e telecomunicações.

O seminário A Era do Diálogo é organizado pelo Grupo Padrão, especializado no desenvolvimento de conteúdos qualificados e de dados de inteligência de mercado sobre consumidores e relações de consumo. O evento irá abranger a atuação dos quatros principais protagonistas das relações de consumo no Brasil - consumidores, empresas, órgãos de defesa do consumidor e agências reguladoras – e tem como objetivo demonstrar como as interações entre esses agentes podem ser equilibradas, harmônicas e justas.

Além de discutir temas relevantes sobre as relações de consumo no Brasil, o evento também marca a assinatura de um compromisso público de empresas líderes em seus segmentos em prestar os melhores serviços aos consumidores brasileiros e o lançamento do livro “A Era do Diálogo: Do Código ao Compromisso – Propostas Efetivas para a Melhoria dos Serviços ao Consumidor no Brasil”, de autoria de Roberto Meir e Jacques Meir.

A abertura do seminário será feita por Roberto Meir, especialista internacional em relações de consumo, autor do livro "Feitas para o Cliente" e Publisher do Grupo Padrão.  Para os debates, já estão confirmadas as presenças da Secretária Nacional do Consumidor, Juliana Pereira da Silva; do Diretor Executivo do PROCON-SP, Paulo Arthur Lencioni Goes; do advogado responsável pela regulamentação da Lei do SAC, Ricardo Morishita Wada; do presidente da ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente, Vitor Morais de Andrade; e do Deputado Federal Arthur de Oliveira Maia, PMDB-BA, além de importantes lideranças empresariais de diversos setores do mercado.

Confira os principais debates do Seminário:

- Um novo tempo nas relações de consumo no Brasil.

- Terceirização: implicações, estratégias e consequências da atividade dos contact centers.

- As melhores práticas jurídicas nas demandas de consumo.

- Marco legal: contribuições e ideias para equilibrar e simplificar o atendimento ao consumidor.

- Agências reguladoras e órgãos de defesa do consumidor: como entender qual o papel de cada um nas relações de consumo e na regulação das atividades das empresas, perante o consumidor.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: eventos@gpadrao.com.br ou telefone 11 3125-2276.

O Web Expo Forum - Feira, Seminários, workshops e palestras - acontece nos dias 3 e 4 de abril, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo, e discutirá e analisará as tendências da WEB 2.0, o marketing de geolocalização, internet things, e-commerce e compras coletivas, uso pelas PMES e desafio do marketing e publicidade nas redes sociais. É considerado o evento mais completo do mercado, destinados a formação profissional de marketing e negócios dentro do conceito Web 2.0.

Informações pelo site http://www.webexpoforum.com.br e telefone 0800 77 15 028.

Entender a articulação entre diversas engrenagens corporativas e comprovar o papel fundamental dos empregados tanto no alcance de metas pontuais quanto na geração de atitudes engajadas e duradouras nas organizações: estas são algumas das vantagens imediatas dos participantes da 13ª edição do Mix Aberje de Comunicação Interna e Integrada. O evento acontece  no dia 15/03, a partir das 8h, no Hotel Pullman São Paulo – Ibirapuera.

Um seminário com palestras que visam garantir uma percepção de cenário e uma capacidade de implementação de ideias no tema “Como a comunicação interna reforça os laços entre as pessoas e as empresas”. Dentre os palestrantes estão Luiz Otávio Dornellas, gerente de relacionamento com Público Interno da Petrobras, Maria Eduarda (Duda) Kertész, presidente da Johnson & Johnson do Brasil, e Paulo Kakinoff

presidente executivo da GOL Linhas Aéreas Inteligentes.

As inscrições podem ser efetuadas pelo site http://www.aberje.com.br/eventos/2013/13mix/site/default.asp ou pelo telefone (11) 3662-3990 - Ramal 224 - com Barbara Cury (barbara@aberje.com.br).

O objetivo do evento é  despertar o mercado para a necessidade de soluções mais criativas nas diversas áreas de comunicação

No dia 04 de abril de 2013, a ABA – Associação Brasileira de Anunciantes – realiza em São Paulo o IX Fórum ABA de Comunicação Integrada. Serão discutidas as visões e as práticas  da comunicação com o objetivo de despertar os anunciantes, agências, veículos e produtores para soluções mais criativas, amplas e efetivas.

Os profissionais convidados irão abordar a comunicação integrada como forma de responder aos desafios e expectativas de diferentes anunciantes e públicos, concorrência, diversidade de mídias e soluções da comunicação.

Podem se inscrever no Fórum os profissionais das áreas de marketing, publicidade e propaganda, além de comunicação como um todo. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (11) 3283-4588 ou pelo e-mail eventos@aba.com.br.