:: Tome NotaAplicativo 'Compre & Confie' valida compras na internet22/11/2017 07:00:00Um
aplicativo que possibilita acompanhar quase que online as compras realizadas no
e-commerce foi lançado recentemente pela ClearSale, empresa especializada em
soluções antifraude. Trata-se do Compre & Confie,
iniciativa que tem como objetivo consolidar um processo de compra segura,
evitando golpes ao mesmo tempo em que proporciona uma boa experiência para
consumidores.
Para
explicar como baixar o aplicativo e o seu funcionamento, a jornalista Angela Crespo
entrevista no programa Consumo em Pauta Felipe Martins, ?que atua na
equipe de Inteligência Digital da ClearSale. A conversa vai ao ar nesta
quarta-feira (22/11), na Rádio Mega Brasil Online.
O
aplicativo Compre & Confie é totalmente gratuito e pode ser baixado em
celulares Android e IOS. “A partir de um cadastro, o e-consumidor passa a
receber notificações em seu celular toda vez que seu CPF for utilizado numa
compra online”, explica Martins, acrescentando que, com apenas um toque, o
consumidor poderá autorizar ou não a transação. Em um dos botões está escrito
“não fui eu”. Ele tranquiliza que os dados cadastrados não serão repassados a
terceiros.
Se
clicar no botão “não fui eu”, diz Martins, o aplicativo encaminha a informação
ao e-commerce, que poderá fazer contato com o consumidor ou cancelar
imediatamente a compra, o que evita prejuízos para os dois lados do balcão. Se
der OK no aplicativo Compre & Confie, a transação é registrada no histórico
de compra do e-consumidor e a lista de transações poderá ser consultada a
qualquer momento. Há inclusive relação das compras realizadas nas últimas 48
horas. “A importância deste aplicativo pode ser percebida na quantidade de
tentativas de fraudes que há no Brasil no comércio eletrônico. Estudo realizado
pela ClearSale mostra que a cada R$ 100 gastos no e-commerce brasileiro,
aproximadamente R$ 3,05 é uma tentativa de fraude”, acrescenta o executivo da
ClearSale.
Já
aderiram ao aplicativo Compre & Confie mais de 500 lojas do varejo
eletrônico, entre elas, Submarino, Americanas, Extra, Dafiti, etc., assim como
empresas de telecomunicações, aéreas e financeiras. “O aplicativo tem
como finalidade proteger o usuário de compras indevidas com seus dados e foi
idealizado a partir da mobilização de várias empresas que querem um mercado
online mais seguro e confiável para os consumidores”, ressalta Martins.
Para
reconhecer as lojas participantes do aplicativo, o e-consumidor tem duas
possibilidades: verificar no site do e-commerce se há o selo Compre & Confie
– com data atualizada - ou, então, entrar pelo próprio aplicativo na loja
interessada em realizar a compra, o que também evita de acessar sites falsos.
Para
saber mais sobre o aplicativo Compre & Confie, acesse a Rádio Mega Brasil
às 9 horas da manhã desta quarta-feira(20/11).
Consumo em Pauta é comandado pela jornalista Angela Crespo. Acesse em www.radiomegabrasilonline.com.br
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